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健太郎1
Participant
April 8, 2018
Question

2018年4月3日のLightroom CC アップデート

  • April 8, 2018
  • 1 reply
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2018年4月3日にLightroom CCのアップデートがされたはずですが、アップデートの通知が来ず、アップデートを確認してもアップデート無しと表示されます。

どうしたらアップデートできるようになるでしょうか?

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1 reply

assause
Community Expert
Community Expert
April 8, 2018

今回影響しているのがClassic CCか無印CCかがわからないですが、

デスクトップアプリケーション自体が反応していないということでしょうか。

できれば利用OSバージョンとともに、具体的な状況の確認が必要なところです。

健太郎1
Participant
April 8, 2018

ご連絡ありがとうございます。

再度確認したところ、OSがバージョンが低かったようです。

確認不足でした。お恥ずかしい限りです。

ありがとうございました。

assause
Community Expert
Community Expert
April 9, 2018

OSバージョンが原因ということですが、Mac環境でしょうか。

もし今回が10.10以下のOSバージョンだとしたら、Appleのサポートも終わっているので、

Adobe製品に限らず、各種メーカーのソフトウェアがサポートしなくなってきています。

macOSは10.7以降はリリースから3年がAppleのサポートサイクルになっているので、

細かくバージョンの見直しが必要になることを踏まえておきましょう。