2台のPC（Mac, Windows）にてダウンロードを試みたところ（エラーコード119）

　2台のPC（Mac, Windows）にてダウンロードを試みたところ、1台目のMacでは問題なくダウンロードが完了したのですが、2台目のWindowsでダウンロードを試みたところ、一部のアプリケーションを除いてダウンロードがエラーを起こしてしまいます。特にPhotoshopやIllustratorなどがエラーを起こしてしまい困っています。

　エラー内容は119でインターネット接続やファイヤーウォールを確認してくださいとのことでした、インターネット環境はMacにインストールした時とほとんど同じ状況（無線か有線かの違いだけで、どちらも自宅）なのでファイヤーウォールが原因かと思い無効化して再度ダウンロードを試みたのですが、やはり同じエラーを起こしてしまいました。なにが問題なのでしょうか？