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雅
雅徳新54225628
Participant
October 15, 2018
Question

2台目のPCにインストール出来ない

  • October 15, 2018
  • 2 replies
  • 468 views

Windows8使用しています。Adobe Illustrator CC＋Photoshop CC　12か月版オンラインコード版を購入、1代目PCには問題なくインストールできたのですが、同じIDでログインしても2台目では体験版と出るだけでできませんでした。試しに体験版をインストールしたところ、7日目に体験版期限切れと示されるのみ。契約状況を確認したところ、契約が見当たりません。どうやって契約中であること、もう1台のPCにインストールできるということを確認できますか？

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    2 replies

    Cherishψ
    Cherishψ
    Participating Frequently
    October 16, 2018

    アドビジャパンフォーラムをご利用いただきありがとうございます。

    Creative Cloud コミュニティからダウンロード、インストール、セットアップ コミュニティへ移動いたしました。

    katayanagi51
    Community Expert
    katayanagi51Community Expert
    Community Expert
    October 15, 2018

    確認です。「契約状況を確認したところ、契約が見当たりません」と書かれていますが，その確認はどのようにされましたか？　

    契約中のプランを確認する方法（Creative Cloud）

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