2台目のPCへのアプリケーションのインストールが出来ないふぉと
フォトプランをWEBで購入しました。Adobe creative cloudには購入しているフォトプランのアプリケーションは表示されており、バージョンアップなどすべて可能です。ところが、Adobe accountのプラン情報の中にはフォトプラんにかんする記載はなく、また注文履歴への記載も全くありません。
新しいパソコンにAdobe cereative cloudをダウンロードしたところ、購入済みのフォトプランのアプリケーションの表示はなく、無償ソフトの表示のみです。
Adobe accountに購入済みのアプリケーションの記載がないことは問題ありませんか。また、注文の履歴のところにも記載がありません。注文履歴はどこを見たらわかるのでしょうか。新PCに購入済みのアプリケーションを使えるようにするための原因をいろいろ調べるため、質問しています。よろしくお願いいたします。
Creative Cloudコミュニティフォーラム(Japan)からダウンロード、インストール、セットアップ (Japan)へ移動しました。(モデレータ)
