Acrobat 8.0（ダウンロード版）を使用していたパソコンが壊れた（ハードディスク自体が損傷し電源も入らない）ので新しいパソコンを購入しました。 その新PCにAcrobat 8.0を再ダウンロードするには、どうすればよいでしょうか。 Adobe IDサイトにログインし、注文履歴に出ている注文番号をクリックすると、シリアル番号の下に「ダウンロード」というリンクがあるのですが、ここをクリックしても「You have no downloads.」との表示が出てきてしまいます。 元のPCからすべき手

Acrobat 8.0（ダウンロード版）を使用していたパソコンが壊れた（ハードディスク自体が損傷し電源も入らない）ので新しいパソコンを購入しました。

その新PCにAcrobat 8.0を再ダウンロードするには、どうすればよいでしょうか。

Adobe IDサイトにログインし、注文履歴に出ている注文番号をクリックすると、シリアル番号の下に「ダウンロード」というリンクがあるのですが、ここをクリックしても「You have no downloads.」との表示が出てきてしまいます。

元のPCからすべき手続きが何かあるのかもしれませんが、前述のとおりハード損傷で立ち上がらないため、何もできない状態です。。。