ACROBAT DCでエラー16が出て起動しない

エラー16の場合、認証情報を保持しているフォルダにエラーが起きた可能性がございます。

以下文書内容の項目をそれぞれ実施してどうかをご確認くださいませ。

Adobe Creative Cloud または Adobe Creative Suite の設定エラー

改善ない場合は、一度AcrobatDCを再インストールしてどうかを見ていただき

それでも改善がない場合は以下文書の手順を実施して

Adobe製品を一度すべて削除し、再インストールすることを推奨いたします。

*シリアル番号を利用されるAdobe製品をインストールされていた場合は、シリアル番号を手元に用意した上で作業をお願いします。

以前のバージョンを含むすべての Adobe アプリケーションを削除し Creative Cloud アプリケーションを再インストールする（Windows 7）

以前のバージョンを含むすべての Adobe アプリケーションを削除し Creative Cloud アプリケーションを再インストールする（Mac OS）