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健木8939140
Participant
April 10, 2019
Question

Acrobat DCをアップデートできません。助けてください。

  • April 10, 2019
  • 1 reply
  • 442 views

標記の件について。

Acrobat DCのアップデートを開始すると、緑の達成バーが0%から80%程度の位置まで急速に伸びた後、

その位置で停止してしまいます(アップデートが完了しません)。

どのようにすれば解決しますか?

ご回答のほど、よろしくお願い申し上げます。

    This topic has been closed for replies.

    1 reply

    assause
    Community Expert
    Community Expert
    April 10, 2019

    利用しているセキュリティソフトでの動作阻害が起きているのではないでしょうか。

    その場合はそちらを停止してみる方法が考えられます。

    なお質問される際は下記のジャパンフォーラムの使い方なども参考にしてください。

    Adobe Japan Forumsへようこそ!