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Participant
February 15, 2017
Question

Acrobat pro 10からDCにアプグレードしたが以前バーションのシリアルをいれても認識されない

  • February 15, 2017
  • 1 reply
  • 96 views

CS6J desin St Acrobat pro 10 からacrobat DC にアプグレードしていたが以前バーションのシリアル番号を入力しても「正しい番号を入力してください」と出て先に進めない。

何が違うのでしょうか?

    This topic has been closed for replies.

    1 reply

    assause
    Community Expert
    Community Expert
    February 15, 2017

    「CS6J desin St」の部分が気になります。

    もしかして、Creative Suite 6 Design Standardに付属しているAcrobat Xを、

    単体版Acrobat DCのアップグレード版を使ってアップグレードしようとしていますか?

    もしそうだとしたら、それについてはアップグレードの対象外です。

    Creative Suite や Studio などの Suite製品 に含まれる単体製品のアップグレードはできますか