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Mar 31, 2016 4:33 AM UTC
Question

Acrobat Pro DCの無償体験版がインストールできない。

Acrobat Pro DCの無償体験版がインストールできない。「インストーラーで予期しないエラーが発生しました。やり直しして下さい。問題が引き続き発生する場合はアドビのサポートに問い合わせください。とメッセージが出てインストールできません。」

会社のPCにインストールしようとて、ダウンロードは出来ましたが、インストールになるとエラーメッセージがでます。

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    4 replies

    Legend
    Apr 1, 2016 2:40 AM UTC

    アドビジャパンフォーラムをご利用いただきありがとうございます。

    また、体験版のご利用ありがとうございます!

    お困りの件ですが、お使いのOSとバージョンは何になりますでしょうか?

    詳細を記載頂きますと、回答がつきいやすいかもしれないですね!

    皆様からの回答、お待ちしております!

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    正俊岡37241561
    Participant
    Jun 21, 2016 11:09 AM UTC

    OS:Windows7 SP1

    ネットワークには繋がっておらず、ローカル環境のPCにインストール使用としています。

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    正俊岡37241561
    Participant
    Jun 22, 2016 1:58 AM UTC

    補足します。

    ネットワーク接続されていないPCで、インストーラー"acrobatproDC_00000000000000000000000411.exe"を起動させた。

    直後にインストーラーで予期しないエラーが発生しました。やり直しして下さい。問題が引き続き発生する場合はアドビのサポートに問い合わせください。と メッセージが出てインストールできません。」とポップアップが表示されます。

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