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Participant
October 10, 2017
Question

Acrobat Professional 9.0 再インストールできません

  • October 10, 2017
  • 1 reply
  • 545 views

次の新しいPCに再インストールしたいのですが、

ライセンスを認証してくれません。

回答のほどよろしくお願いします。

新しい使用PC Win7Pro ServicePack1

インストールしたい製品・ライセンス

Acrobat Professional9.0全言語WindowsSN[Serial Number removed by  Moderator]21097298
    This topic has been closed for replies.

    1 reply

    assause
    Community Expert
    Community Expert
    October 10, 2017

    Ver.9のTLP/CLPライセンスのようですが、どのように認証されないのでしょうか。

    通常、それらのライセンスの場合は認証およびその解除がないはずです。

    ただ、Acrobat 9自体がすでにサポート終了バージョンで、セキュリティ面で不安があるものです。

    企業内利用においてはリスクが多大にあることを念頭にされたほうがいいと思います。

    Participant
    October 10, 2017

    ご連絡ありがとうございます。

    現象は、次のURLより、Ver9をダウンロードして、ライセンスを入力して進めると次のようなエラーメッセージになります。

    Acrobat 8 または Acrobat 9 をダウンロードする

    ご確認のほどよろしくお願いいたします。

    assause
    Community Expert
    Community Expert
    October 10, 2017

    ライセンス製品の場合、Licensing Web Siteで取得できるESDでインストールを行ってください。

    一般公開されているインストーラーは通常版インストーラーなので認証が異なります。

    Adobe Licensing Web サイト | シリアル番号、注文、アカウント

    なお本フォーラムは公開されている掲示板ですから

    シリアル番号などの重要情報が映らないようにご注意ください。