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tssds_T-O
Participant
August 30, 2017
Question

Acrobat Standard DC/システム要件を満たしているのにインストールできない。

  • August 30, 2017
  • 2 replies
  • 404 views

エラーメッセージ:「インストールできません。最小システムを参照してください。」

システム構成は下記の通りです。

・OS:WIN7 64bit 日本語版

・プロセッサ;2.83GHs

・RAM;6GB

・HD;900GBの内、空き670GB

・ディスプレイ画面解像度;1920×1200

・ブラウザ:Internet Explorer9

以上です。よろしくお願いいたします。

    This topic has been closed for replies.

    2 replies

    assause
    Community Expert
    Community Expert
    August 30, 2017

    下記は重複になるので削除をおすすめします。

    Acrobat DC インストールできません

    あわせてですが、IE11であるとして、後は実際にどのようなメッセージが

    具体的に表示されるのでしょうか。

    出来ればそのスクリーンショットをご提示ください。

    同時に、互換モードとしての確認は行われているでしょうか。

    場合によっては、互換モードを敢えてWindows 7にしての起動も有効な場合があります。

    assause
    Community Expert
    Community Expert
    August 30, 2017
    • Windows 7でもSP1および最新のWindows Updateを適用していない
    • IE9は11へのアップデートが必要(Windows Updateが適用されていない)
    • set-up.exeが互換モードで動作している

    これらの影響を確認してみてください。