Acrobat Standard DCの機能が使えない。

Forum|Forum|10 years ago
June 5, 2016
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Accrobat Standard DCを新規に購入し、ダウンロードして使用しましたが、「ページを整理」などの操作のコマンドが「ライセンスに含まれていない」として次に進むことができません。恐らく、サブスクリプション契約での使用が満了になって、リーダーのみの機能となっているためかと思いますが、どのようにすれば、購入したソフトの機能を利用することができるのか、ご教示をお願いします。

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Ton80

Inspiring

アドビジャパンフォーラムをご利用いただきありがとうございます。

一度、ご契約状況確認させていただきたいので弊社Chatサポートへお問い合わせ下さい。

アドビチャットサポートの使い方

Anndy31Author

Participant

アドビサポートデスク様

ご連絡ありがとうございます。

私自身もChatでご相談をお願いしたかったのですが、平日のご連絡できる

可能な時間帯は仕事でご連絡できないのが悩ましいところで、やむを得ず、

フォーラムにお問い合わせしました次第です。

うまくいかないので、家電量販店にも伺って相談しましたが、購入した製品

では、使用したい機能も使えるはずだということが分かりましたので、何か

の設定の問題であると思います。

このような状態ですが、また機会をみつけてご相談をお願いできましたらと

思いますので、よろしくお願いします。

川端　章義

Ton80

Inspiring

さようでございましたか。

今回の問題としては契約の問題でございましたので本フォーラムで改善案のご提案が出来ない状況です。

ご多忙の中、誠に恐縮ではございますが、サポート窓口へ一度ご連絡をお願い致します。

※サブスプリクションから永続ライセンス版への切り替えの場合、一度アンインストールし再インストールも
お試し頂ければ幸いです。

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