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Participant
August 17, 2016
Question

Acrobat update処理は、Print spoolerサービスを再起動させますか?

  • August 17, 2016
  • 1 reply
  • 1070 views

update処理について質問です。

ある日、Print spoolerサービスが停止しました。その影響で依存関係にあったサービスも停止し、業務に支障が出ました。

Windows2012 Serverのイベントログを確認すると、Print spoolerサービスが停止した前後にAcrobatDCの更新処理が

実行された形跡がありました。

イベントID:1022

ソース:MsInstaller

「製品:Adobe Acrobat DC - 更新’Adobe Acrobat DC(15.006.3021)'は正しくインストールされました。」

(WindowsUpdate時に出力されるITBS関連のメッセージが出力されていました。)

Acrobat Update処理は、Print spoolerサービスを再起動する仕様でしょうか?

以上、ご存知の方ご協力をお願い致します。

This topic has been closed for replies.

1 reply

assause
Community Expert
Community Expert
August 17, 2016

Windows版のAcrobatにはAdobe PDFプリンタードライバーもあり、

それもアップデート対象になるので、スプールサービスには影響があったと記憶しています。

ところでServerで利用されているようですが、どのように使用されているのでしょうか。

下記の文書は参照されている状態でのご利用でしょうか。

サーバーにインストールされた Acrobat を利用する場合の、ライセンス上の問題について