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Y-アップル
Y-アップル
Participant
October 4, 2016
Question

acrobat xi のインストールの最後の段階で、エラーメッセージが出ます。

  • October 4, 2016
  • 1 reply
  • 198 views

①Windows ７　sp1

②Adobe Acrobat XI

③インストールの最後の段階で、エラーメッセージが出ます。そのメッセージを閉じると、自動的にそれまでのインストールファイルが削除されてインストールが失敗でしたとの画面になります。解決方法をお教え下さい。

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    1 reply

    assause
    Community Expert
    assauseCommunity Expert
    Community Expert
    October 5, 2016

    一般的なWindowsのインストーラーの場合、何かしらのエラーを検知すると

    同様の状態になるので、それと類似している件になりそうです。

    多いのはストレージの容量が不足している場合やファイルが書き込めない場合などで

    起きるものと認識しています。

    ストレージ容量が十分な場合、セキュリティソフトの動作を確認してみてください。

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