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宗治乾14115524
Participant
June 17, 2017
Question

acrobatXstandardの再インストール時のアクティベートについて

  • June 17, 2017
  • 2 replies
  • 195 views

パソコンを買い換えたので古いパソコンから新しいパソコンへの引越しです。新しいパソコンにacrobatXstandardをインストールしアクティベートする際、シリアルの入力を求められます。古いパソコンのacrobatにてヘルプメニューから認証解除を行った後、adobeのホームページの自分のアカウント管理画面の商品ページからシリアルを調べてアクティベート時のシリアル入力を行ったのですがアクティベートできません。他になにかやるべきことがありますか?

    This topic has been closed for replies.

    2 replies

    Legend
    June 22, 2017

    アドビジャパンフォーラムをご利用いただきありがとうございます。

    内容からインストールカテゴリに移動させて頂きました。

    assause
    Community Expert
    Community Expert
    June 17, 2017

    OSバージョンは何でしょうか。

    Acrobat X StandardなのでWindowsだと思いますが、現行のOSではもともと動作保証されていません。

    よってインストールも含めて正常な動作は期待できないところです。

    またAcrobat X自体がゴールドサポート終了していますので、

    セキュリティ面での不安もありますから、最新版に乗り換えるのが無難です。

    Acrobat DC 2015であればアップグレード対象ですが、

    今月リリースのAcrobat 2017ではアップグレード対象にはならないはずですので、

    速めの入手をおすすめします。