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Shinobu-Ishiguro
Participant
December 18, 2017
Question

Add-onについて

  • December 18, 2017
  • 1 reply
  • 658 views

目的のAdd-onを見ようと遷移した際に「ご要望の製品は見つかりませんでした。この製品が存在しないか、このアカウントにアクセス権がありません。」と表示されました。初めはそのAdd-onが存在しないのかと思い、他のAdd-onのページにも遷移してみましたが同じように表示されます。またアクセス権限についてですが、Creative Cloudの同期もオンにしていますし、他の原因がわかりませんでした。どのようにすれば、解決できますでしょうか?

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1 reply

Omachi
Legend
December 19, 2017

それはこのページのことでしょうか。

https://exchange.adobe.com/addons

もしかするとその時間帯にサービスが停止していた可能性があります。

あらためてアクセスしてみてください。

Legend
December 19, 2017

アドビジャパンフォーラムをご利用いただきありがとうございます。

内容からCreative Cloudミュニティに移動させて頂きました。