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淳長37712554
Participant
October 29, 2015
Answered

Adobe Acrobat Standard DC (Windows,日本語) 「ダウンロードとシリアルナンバー」という部分をクリックしても、「お客様のアカウントに関連 付けられたダウンロードはありません。」というメッセージが出ます。

  • October 29, 2015
  • 1 reply
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Adobe Acrobat Standard DC (Windows,日本語) を購入し、シリアルナンバーのメールも届きました。アカウントから入り注文番号をクリックして、「ダウンロードとシリアルナンバー」という部分をクリックしても、「お客様のアカウントに関連 付けられたダウンロードはありません。」というメッセージが出ます。

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    Correct answer RAMが足りません

    Acrobat DCには「Continuous」と「Classic」トラックという概念があり、インストーラが異なるようです。

    (たぶん、シリアルナンバーが記載されたメールのどこかに書いてると思います)

    Classicの場合はこちらからダウンロードできます

    Download Adobe Acrobat products | Standard, Pro | DC, XI, X

    Continuousの場合はこちらです

    Acrobat DC (Continuous)のダウンロード | Enterprise または VIP

    1 reply

    RAMが足りません
    RAMが足りませんCorrect answer
    Participating Frequently
    November 7, 2015

    Acrobat DCには「Continuous」と「Classic」トラックという概念があり、インストーラが異なるようです。

    (たぶん、シリアルナンバーが記載されたメールのどこかに書いてると思います)

    Classicの場合はこちらからダウンロードできます

    Download Adobe Acrobat products | Standard, Pro | DC, XI, X

    Continuousの場合はこちらです

    Acrobat DC (Continuous)のダウンロード | Enterprise または VIP