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masasakaki22
Participant
September 7, 2016
Answered

Adobe Application Manageがアップデート促していたのでクリックしたら、CCデスクトップアプリケーションにアップデートされてから今まで使用できていたマスターコレクションが使えなくなり焦ってしまい、再インストールを試みようとして、ライセンスを外さないままアンインストールをしてしまったら、まったく再インストールが出来ないようになってしまいました。

  • September 7, 2016
  • 2 replies
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①お使いのOSとそのバージョン :  Windows 7 64BIT

②製品名、バージョン : ADOBECREATVE SUITE3 MASTER コレクション  

③トラブルの内容 : 再インストールしようとしてもできなくなってしまいました

④エラーメッセージ : 下の画像の感じです

    This topic has been closed for replies.
    Correct answer assause

    該当メッセージの場合、下記の文書を参考に対応してみてください。

    Acrobat9またはCS3 アプリケーション起動時に「この製品のライセンシングが動作していません」エラーが表示された場合の対処方法

    なお、CS3製品は、厳密にはWIndows 7では動作保証していませんので、

    自己責任でのご利用を念頭に置いていただくのが望ましいです。

    2 replies

    masasakaki22
    Participant
    September 10, 2016

    ありがとうございました

    assause
    Community Expert
    assauseCommunity ExpertCorrect answer
    Community Expert
    September 7, 2016

    該当メッセージの場合、下記の文書を参考に対応してみてください。

    Acrobat9またはCS3 アプリケーション起動時に「この製品のライセンシングが動作していません」エラーが表示された場合の対処方法

    なお、CS3製品は、厳密にはWIndows 7では動作保証していませんので、

    自己責任でのご利用を念頭に置いていただくのが望ましいです。