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Participant
May 21, 2017
Question

adobe cc 2017 アップデートが出来ない

  • May 21, 2017
  • 1 reply
  • 716 views

イラストレータ、フォトショップをCreative CloudからUPDATEたら、

アップデートに失敗し、下記のエラーとなりました。

今までインストールしたイラストレータ、フォトショップは使えない状態です。

どのように対応すればよいか教えてください。

OS windows8.1

photoshop CC 2017

illustrator cc2017

以上

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1 reply

assause
Community Expert
Community Expert
May 21, 2017

詳細情報を見た場合にどのような情報が表示が行われるか次第でしかありませんが、

クリーンナップしてからの再インストールを行ってしまったほうが早いかもしれません。

以前のバージョンを含むすべての Adobe アプリケーションを削除し Creative Cloud アプリケーションを再インストールする(Windows 8.x)