Adobe Cloudからillustrator cs6のインストールをしたいのですが
何度行ってもインストールに失敗、再試行のボタンが出てしまいます。
解決策をご指南いただきたく、お願いします。
尚、Creative Coludを一度アンインストールし、インストールのしなおしを二度行いました。
また、途中illustrator cs6のインストールができなかったのでphotosop cs6のインストールを試し、
こちらは正常にインストールできました。
また、illustrator CCも正常にインストールができました。
いずれもアンストールし、現在はAcrobatDCのみインストールされています。
宜しくお願いします。
ご回答いただきどうもありがとうございます。
下記AdobeCreativeCloudユーザーガイドを参照し
AdobeCreativeCloudCleanerToolを使用してインストールレコードを削除、
再度CreativeCloudをインストールした後
illustrator cs6をインストールしたところ、正常にインストールすることができました。
↓参照URL
Creative Cloud Cleaner Tool を使用してインストールに関する問題を解決する
尚、OSバージョンはWindows10、
「詳細」ボタンを押したときに出てくる情報ですが
すみません、すでに正常にインストールできたためエラーメッセージが表示されなくなり、
また記録していなかったため正確にはお伝えできないのですが
エラーコードは（-60）で再度インストールしてくださいといった内容でした。
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