Adobe Cloudからillustrator cs6　インストールに失敗

ご回答いただきどうもありがとうございます。

下記AdobeCreativeCloudユーザーガイドを参照し

AdobeCreativeCloudCleanerToolを使用してインストールレコードを削除、

再度CreativeCloudをインストールした後

illustrator cs6をインストールしたところ、正常にインストールすることができました。

↓参照URL

Creative Cloud Cleaner Tool を使用してインストールに関する問題を解決する

尚、OSバージョンはWindows10、

「詳細」ボタンを押したときに出てくる情報ですが

すみません、すでに正常にインストールできたためエラーメッセージが表示されなくなり、

また記録していなかったため正確にはお伝えできないのですが

エラーコードは（-60）で再度インストールしてくださいといった内容でした。