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December 13, 2015
Answered

Adobe Coldfusion 11 デベロッパー版(無償)のインストールエラーについて

  • December 13, 2015
  • 1 reply
  • 753 views

【概要】

仕事でAdobe Coldfusionを使うことになり、個人で勉強したく、 

Adobe Coldfusion11のデベロッパー版(無償)を自宅の個人パソコンに
インストールしようとした際、以下のプリインストールチェックの
エラーが出力され、どうにもインストールできません。
権限のエラーと削除対象のサービスがあるようなエラーが出ます。 (画像参照)

【質問事項】
1)同じエラーが発生し、回避された方がいらしたら、是非、回避方法を教えてください。
2)エラーの「削除指定されているサービス」とはどれを指すのか、探す方法やヒントなど情報が欲しいです。

【PC環境】
OS:Windows8.1 64ビット
CPU:Intel core i7-4700MQ
メモリ:8GB

【発生事象】
1)Adobe Coldfusion11のデベロッパー版(無償)[ColdFusion_11_WWEJ_win64.exe]をダウンロード。
2)ダウンロードしたファイルを管理者として実行
3)インストールの画面が表示され、言語選択画面で日本語を選択し、OKボタンをクリック。
4)その後、添付画像のエラーが発生して、画面の「次へ」ボタンがアクティブにならず、インストールが進まない。

【エラー】
■インストール時のログより(抜粋)
-----------------------------------------------------------------------
要約
----
51 成功
2 警告
0 非致命的エラー
0 致命的エラー

アクション メモ:
Pre-Installation Check: インストーラは、このコンピュータの管理権限を持つユーザーが実行
する必要があります。現在のユーザーには十分な権限がないので、インストールを続行できません。

Pre-Installation Check: 削除指定されている ColdFusion 11 サービスがあります。
コンピューターを再起動してから、インストーラーを再実行してインストールを続行してください。

インストール ログの詳細:

:(途中省略)

Pre-Installation Check ステータス: 警告
追加メモ: 警告 - 管理権限

Pre-Installation Check ステータス: 警告
追加メモ: 警告 - 削除指定されているサービス

インストールは、[インストール前] 中にユーザーによってキャンセルされました
-----------------------------------------------------------------------

【エラー画像】

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Correct answer

自己解決できました。

お騒がせしました。

1 reply

Correct answer
December 26, 2015

自己解決できました。

お騒がせしました。

Participant
March 28, 2016
力古92026158さま

全く同じ事が発生いたしました。

どのように解決されたのか教えて頂けないでしょうか。

Participant
March 30, 2016

自己解決しました。

原因はwindowsのアカウントの問題でした。

win10(win8から?)officeなどを利用する場合にmicrosoft専用アカウントを作成する必要があります。

PC初期設定時に作ったアカウントのユーザフォルダにmicrosoft用アカウントの情報が上書きされたことで、

変な権限チェックがついてるのではと推測して、別のadmin権限のついたローカルアカウントを作成してインストールしたらうまくいきました。