Adobe Creatave Cloudをダウンロードし初めて

回線や常駐アプリに問題無いようでしたら、以下もお試しを。

https://helpx.adobe.com/jp/download-install/kb/creative-cloud-desktop-app-download.html

手順❶のリンクへ進み、ダウンロード

利用している回線の影響ではないでしょうか。

もしモバイル回線利用なら光固定回線などの安定した回線を利用しましょう。

光固定回線の利用であれば、利用しているネットワーク環境が安定しているかや、ダウンロードしているそのPCでの常駐ソフトなどの影響も確認する必要があるところです。