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Participant
February 25, 2018
Question

Adobe Creative CloudでソフトをインストールしたいのですがそもそもAdobe Creative Cloudを開く際にアップデートをインストールしていますの時点でエラーが出ます。

  • February 25, 2018
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Adobe Creative CloudでソフトをインストールしたいのですがそもそもAdobe Creative Cloudを開く際にアップデートをインストールしていますの時点でエラーが出ます。エラーコードは204です。どうすればいいのでしょうか?

    This topic has been closed for replies.

    2 replies

    あぐあぐ
    Participating Frequently
    February 26, 2018

    アドビジャパンフォーラムをご利用いただきありがとうございます。

    内容からダウンロード、インストール、セットアップ コミュニティへ移動いたしました。

    assause
    Community Expert
    Community Expert
    February 25, 2018

    エラー204はインストール関連フォルダのアクセス権が正常に取得できない場合のものになっています。

    Adobe Creative Cloud のダウンロードとインストールの問題をトラブルシュート

    その場合、原因の切り分けで最も簡単なのは、OS側のユーザーアカウントを別に作ってみて、

    そのアカウントでインストールを行ってみることです。

    アカウントの破損やアクセス権が不正な状態になっている可能性が高いところです。

    なお質問される際はOSバージョンなども記載しましょう。

    (ジャパンフォーラムのトップページ右上のテンプレートを最低限の基準として下さい)