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Participant
April 18, 2017
Question

adobe creative cloudをクリックすると「creative cloudディスクトップアプリケーションの初期化中にエラーが発生しました」とメッセージが出ます。対処方法を教えて下さい。考えられるのは昨年win10のバージョンアップをし、またwin7に戻した事が原因かも知れません。

  • April 18, 2017
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対処方法を教えて下さい。

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1 reply

assause
Community Expert
Community Expert
April 18, 2017

当方であれば下記で対応を検討します。

OSの上書きアップデートや復元を行った場合、どうしても不要な情報が残ることがあって

正常な動作が見込めない場合があるので、できればクリーンな環境を再構築されることをおすすめします。