Adobe creative suite 3 design premium　を使用していたのですがいきなり起動できなくなりました

Adobe creative suite 3 design premium　を使用していたのですがいきなり起動できなくなり、一度アンインストールをしてインストールしなおすか、お問い合わせくださいとでましたので、アンインストールとインストールをしたのですがインストールできませんでした、とでました。

今まで正常に機能していたのに原因がわかりません。

パソコンはWindows7を使用しています。

どなたかお分かりの方がいましたらお助けください。

よろしくお願いいたします。