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inouea39250152
Participant
Sep 16, 2017 1:42 AM UTC
Question

ADOBE CREATIVE SUITE 5 MASTER COLLECTIONを学生版の一部再度インストール

ADOBE CREATIVE SUITE 5 MASTER COLLECTIONを学生時代に購入、インストールした中から直後にiMovieでいいかとPremiere Proをアンインストール。今使おうとインストールしたいのですが、シリアル申請とかどうすればいいのでしょうか?新しいシリアルになった場合、現在使っている他のアプリに問題はありませんか?

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    1 reply

    assause
    Community Expert
    Community Expert
    Sep 16, 2017 8:30 AM UTC

    既に製品の一部がインストールされている場合であれば、追加インストール時にはシリアル番号の要求はなかったと思います。

    また完全にインストールし直しの場合にシリアル番号が不明瞭な場合(Adobe IDにも未登録であることをも含む)、

    学生・教職版の場合は営業日にチャットサポートに連絡して、再発行を依頼することになります。

    その際には必要に応じて身分証明が要求される場合もあります。

    サポートへのお問い合わせ

    なお念のためですが、CS5については現行のOSでは動作保証外(10.8まで)になるのでご注意ください。

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