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hiromi10818
Participant
May 27, 2016
Answered

Adobe Design Premium CS5.5 for Mac のダウンロードエラーについて

  • May 27, 2016
  • 1 reply
  • 378 views

以前別のMacBookでDesign Premium CS5.5 for Macをつかっていたのですがパソコンを買い換えたため新しいMac bookでAdobe Creative Suite 5.5 製品のダウンロード のページからDLしようとしたら添付のとおりエラーが発生し、無視してDLをしてファイルをひらいても次のページにすすむことができません。どうすればいいでしょうか。使っているのはMacBook Air OS X EI Capitan のバージョン10.11.3でSafari、ChromからそれぞれDLしましたが無理でした。ダウンロード環境も自宅や会社と変えてみましたが同じ表示でした。テックスープというNPO向けのサイトから購入したため、ディスクはありません。

どなたか、エラー解消に向けてご教示いただけないでしょうか。

    This topic has been closed for replies.
    Correct answer assause

    おそらくAdobeのサイトというよりも、OS X側の影響ではないかと推測されます。

    考えられる対処方法としては以下です。

    ・OS Xの日付や地域情報などが正常かの確認

    ・セキュリティソフトの影響を確認

    ・ネットワーク設定を新規に作成したものを使用

    ・Firefoxを使用する

    またもうひとつ、今回はCS5.5とのことですが、

    CS5.x製品はOS X 10.11では動作保証外です(10.8までです)。

    よって正常な動作は期待できませんし、インストールできたとしても

    個々の機能が確実に動作するという保証はありません。

    利用については自己責任になりますが、以前のMacBookをお持ちなら

    そちらで使用されるほうが望ましいところです。

    1 reply

    assause
    Community Expert
    assauseCommunity ExpertCorrect answer
    Community Expert
    May 27, 2016

    おそらくAdobeのサイトというよりも、OS X側の影響ではないかと推測されます。

    考えられる対処方法としては以下です。

    ・OS Xの日付や地域情報などが正常かの確認

    ・セキュリティソフトの影響を確認

    ・ネットワーク設定を新規に作成したものを使用

    ・Firefoxを使用する

    またもうひとつ、今回はCS5.5とのことですが、

    CS5.x製品はOS X 10.11では動作保証外です(10.8までです)。

    よって正常な動作は期待できませんし、インストールできたとしても

    個々の機能が確実に動作するという保証はありません。

    利用については自己責任になりますが、以前のMacBookをお持ちなら

    そちらで使用されるほうが望ましいところです。

    hiromi10818
    Participant
    May 28, 2016

    ご返信、ありがとうございます!

    正常な動作が期待できないとのことなので、

    古いマックブックに再度インストールして使用を試みてみます。

    有益な情報をありがとうございました。