「Adobe Desktop Serviceが予期しない理由で終了しました。」

Question

Illustrator CCを購入し、いざインストールしようとすると「Adobe Desktop Serviceが予期しない理由で終了しました。」と表示されいつまでたってもインストールができません。解決策はありますか？

Creative Cloudコミュニティフォーラム(Japan)からダウンロード、インストール、セットアップ (Japan)へ移動しました。[Moderator]

assause · Answer

利用環境が不明ですが、下記について確認してみましょう。セキュリティソフトなどの常駐ソフトの影響を受けていないかOS側の、別の管理者アカウントで確認した場合一度すべてクリーンナップしたうえで再インストールしての確認Adobeに関連するフォルダを全て削除し再インストールする方法なお質問される際はOSバージョンなども記載しましょう。（ジャパンフォーラムのトップページ右上のテンプレートを最低限の基準として下さい）

Sign up

To post, reply, or follow discussions, please sign in with your Adobe ID.

Sign in to Adobe Community

To post, reply, or follow discussions, please sign in with your Adobe ID.

Scanning file for viruses.

This file cannot be downloaded