AdobeCS3 Design PremiumでフォトショップＣＳ3をインストールしたらイラストレーターＣＳ3もインストールされている。

先ほど、イラストレーターで文章を作り、保存しょうとしたら「不明な原因で保存エラー」と言うようなメッセージが出て保存できません。

また、印刷をしようとしましたが印刷もできませんでした。

フォトショップＣＳ3をインストールした時に同時にイラストレーターＣＳ3が同時にインストールされたようで、フォトショップを

インストールした後にイラストレーターをインストールしようとしたら「イラストレーターＣＳ3があるためインストールできない」と

いうようなメッセージが出てインストールできませんでした。これが原因でしょうか？

イラストレーターＣＳ3の新しいシリアル№を取得していますが、そのシリアルではインストールしていません。

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アドビジャパンフォーラムをご利用いただきありがとうございます。

内容からインストールカテゴリに移動させて頂きました。

Community Expert

Design Premiumであれば、もともとセット品なわけですから、

インストール時に設定変更をしていない限りは、含まれるアプリケーション全てがインストールされます。

下記はMac版の手順ですが、それを見ると一目瞭然です。

CS3であればもう10年ほど前のバージョンで、その話であればある意味今更のところもあります。

またDesign Premiumでインストールしていればそのソフトウェアはインストールされているわけで、

単体インストールを行う意味もないはずです。

インストール先OSも不明ですが、所有ライセンス状況も含めて、一度確認されたほうが望ましいです。

認証サーバ停止措置周りも含めると、そのような状況に陥っている理由がわかりかねます。

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