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February 13, 2014
Question

AdobeSerializationが、Code = 19のエラー

  • February 13, 2014
  • 3 replies
  • 1086 views

社内で約30台のiMac(OS10.8.5 Mountain Lion)に対して、

ライセンス購入したCS6(Design & Web Premium)を
インストールしようとしています。

CS6をインストール済みの「ひな形」のディスクイメージを、
NetworkRestoreで配布しましたが、

Network Home User がログインすると、
初回だけではありますが、
ユーザーごとに認証を求められます。

(Portable Network Home アカウントで、
マシンに対しては半固定ユーザーで運用しております)

そこで、

http://helpx.adobe.com/jp/creative-suite/kb/cpsid_93922.html

(Creative Suite Help / インストーラーパッケージの作成方法(Creative Suite 6 | Adobe Application Manager Enterprise Edition 3.x)

の通りに、
シリアライゼーションファイルを作成して、

クライアントマシンのHDの最上階層(/)にコピーしました。

その後、コマンドを実行しましたが、

Return Code = 19

というエラーが表示されて、
シリアライゼーションできません。

ちなみに、実行用フォルダを仮にxxxxとすると、

/xxxx/AdobeSerialization --tool=VolumeSerialize --provfile=Absolute_Path_of_prov.xml

というコマンドです。

Apple Remote Desktopからの送信(root)でも、
直接ローカルの管理アカウントから
ターミナル.appで打ち込んでも同じ結果でした。


膨大ではないものの、ユーザー一人ひとりに対して
認証の操作が必要になるのは少々参っております。

このエラーは何が原因でしょうか?
解消するには、どこに留意すればよいのか、
ご教示いただければ幸いです。

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3 replies

NIKA
Inspiring
February 17, 2014

CS6 エンタープライズ展開ガイドのP110をみると

Return Code = 19は「 provXML が見つかりません。」ということを示しているようです。

お試しですが、実行用フォルダを絶対パスで指定してどうでしょうか?

また、CMD実行時に「管理者として実行」してみてください。

February 19, 2014

返信ありがとうございます。:)

試しに、先の例を
/xxxx/AdobeSerialization --tool=VolumeSerialize --provfile=/xxxx/prov.xml
と変えて実行してみたところ、
Return Code = 0
となりました。
(これが成功という意味でしょうか?)

クライアント・ユーザでログインし直して
Illustratorを起動してみたところ、

Adobe Application Managerは起動せず、
体験版表示もないので、

成功したようです。


どうもありがとうございました!

NIKA
Inspiring
February 21, 2014

ご報告ありがとうございます

「Return Code = 0」が返されれば、シリアライズは成功です^^

今後ともよろしくお願いします。