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ま
ますお田57508910
Participant
January 30, 2018
Question

AfterEffectsCCのインストールが99%で止まってしまう

  • January 30, 2018
  • 1 reply
  • 180 views

3日ほど前AfterEffectsを体験版でダウンロードしました。

99%になってから、2時間と置いたままでも動かないようだったので、

仕方なく体験版のインストールを中断してアンインストール。

購入すればできるかなと思い、今日インストールを行っていたのですが、

何時間経ってもまた同じように99%で止まってしまいました。

これは終わったということなのでしょうか・・・？

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    1 reply

    assause
    Community Expert
    assauseCommunity Expert
    Community Expert
    January 30, 2018

    環境等不明ですが、インストールが新興しない場合については、

    多くの場合はセキュリティソフトなどの動作阻害が起きている場合が多いです。

    または利用しているネットワーク回線の影響なども想定されるところです。

    まずはそのあたりを、OS環境とともに確認されてはどうでしょうか。

    なお サポート総合案内 (Japan) から ダウンロード、インストール、セットアップ (Japan) に移動しました。

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