c:\Users\×××\Creative Cloud Files は利用できません。

Creative Cloudの体験版をインストールしアンインストールを行い、

システム上から「Creative Cloud Files」は確認出来ませんが、

エクスプローラーの左メニュー部分に常時表示され、

クリックをすると不快なシステム音と共にポップアップが表示されます。

「c:\Users\×××\Creative Cloud Files は利用できません。

この PC 上の場所を指している場合は、デバイスやドライブが接続されているか、またはディスクが挿入されているかを確認してから、やり直してください。

ネットワーク上の場所を指している場合は、ネットワークやインターネットに接続しているかどうかを確認してから、やり直してください。

それでもその場所が見つからない場合は、その場所が移動または削除されている可能性があります。」

半年前から何度もサポートへ問い合わせを行い、どの様な操作を行っても解決せず、

終いにはお返事すら頂けない状況になりました。

一時的にお借りしたパソコンである為、権限は持ち合わせておらず、

『iTunes』をダウンロードしても開けない等の不具合が出ている状況です。

パソコンを弁償しなければならない為、

至急、解決方法をお伝え願えますでしょうか。

無料を謳いソフトをダウンロードさせ、故障を引き起こすウイルスを導入された気持ちです。