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Participant
July 8, 2021
Question

CC2017 Photoshop インストールエラー

  • July 8, 2021
  • 2 replies
  • 188 views

サポート外の環境のため、初めて投稿いたします。

よろしくお願いいたします。

 

・CC2017 Photoshop

・Mac Yosemite

・CC2017 Photoshopを一度アンインストールした後、Photoshopをインストールしようとしましたが、

エラーが出てインストールできませんでした。

解決策をご存知の方がいらっしゃいましたら、お願いします。

 

After uninstalling CC2017, I tried to install Photoshop2017,

I got an error.

If someone knows the solution of this terrble case, please tell me.

This topic has been closed for replies.

2 replies

Ten A
Community Expert
Community Expert
July 13, 2021

あわせて、現在提供されているアプリケーションは最新版とその1つ前のバージョンで、それ以前のバージョンはアンインストールしてしまうと再インストールは出来ません。現状可能な対応はmacOSのアップグレードを行った上で現在提供されているバージョンのアプリケーションをインストールすることでしょう。

assause
Community Expert
Community Expert
July 8, 2021

まず、OSとしてサポートが終わっているので、10.14以降にしましょう。

10.13以下のOSはApple自体のサポートが終わっているのと同時に、その環境ではいずれにしてもCreative Cloudとしてもすでにサポートされていません。

また2017自体は10.14では利用できませんから、 最新のVer.22またはVer.21をデスクトップアプリケーションでインストールを行いましょう。