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Participant
June 20, 2018
Question

ccのアップデートをしたいのですが、cc画面がブランクで項目が表示されない

  • June 20, 2018
  • 2 replies
  • 307 views

画面上のアプリケーションのアップデートをする、は押せる

2件のアップデートと表示されるがccの画面はブランク状態。

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    2 replies

    Participant
    June 20, 2018

    ADOBE CREATIVE CLOJDの画面が表示されるがPHOTOSHOPCCが表示されない。

    アップデートの確認では2件のアップデートありとなっているが。

    assause
    Community Expert
    Community Expert
    June 20, 2018

    具体的な画面を出されたほうが解決しやすいケースのような気はするのですが、

    推測だけで言えば下記いずれかに関連しそうな気がします。

    Creative Cloud デスクトップアプリケーションの内容が表示されない

    Creative Cloud デスクトップアプリケーションに「Apps」が表示されない場合の対処方法

    Cherishψ
    Participating Frequently
    June 20, 2018

    アドビジャパンフォーラムをご利用いただきありがとうございます。

    CCの画面というのは、Creative Cloud デスクトップアプリケーションの事でしょうか?

    ブランクという状況がどのような状態か分かりかねますが、右上の三点リーダー「・・・」から「アプリケーションのアップデートを確認」を選択してみてはいかがでしょうか?

    インストール済みのアプリケーションにアップデートが見つかった場合は、「Apps」タブ内のアプリ名の横のボタンが「アップデート」と表示されます。(クリックするとアップデートが適用されます。)