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Participant
July 25, 2014
Question

CCの期限が切れたら使えなくなりますか?

  • July 25, 2014
  • 1 reply
  • 23613 views

っcの期限がすぎる前にまた契約しないと個人の登録データはなくなってしまいますか?

This topic has been closed for replies.

1 reply

cozy_2014
Adobe Employee
Adobe Employee
July 25, 2014

ご投稿ありがとうございます。

個人の登録データ」とは、Creative Cloudのファイル共有サービスにアップロードされたデータのことでしょうか? それであれば、回答は以下の通りです。

メンバーシップを解約またはダウングレードした場合、クラウドのファイルはどうなりますか?

Creative Cloud のファイルは、Creative Cloud のサーバーとユーザーのデスクトップに格納されます。有料メンバーシップを解約またはダウングレードしても、ユーザーのコンピューター上の Creative Cloud フォルダーにあるすべてのファイルにアクセスできます。また、Creative Cloud の Web サイトからもアクセスできます。

アカウントが無償メンバーシップにダウングレードされると、ストレージの容量が 2 GB になります。ストレージを 2 GB 以上使用している場合、使用中のオンライン容量がアカウントに割り当てられている容量を下回るまで、クラウドに新しいファイルをアップロードできません。

ストレージの上限を超えるファイルがオンラインにアップロードされたまま 90 日以上経過すると、Creative Cloud サーバーに保存されているファイルの一部または全部にアクセスできなくなる可能性があります。


Creative Cloudについてのその他の質問も、以下のページにまとめられていますので、ぜひご参考ください。

Creative Cloud ヘルプ | Creative Cloud/一般的な質問

hoshiAuthor
Participant
July 27, 2014

ソフト自体が使えなくなるのですか?

2014/07/26 1:30、cozy_2014 <forums_noreply@adobe.com> のメール:

CCの期限が切れたら使えなくなりますか?

created by cozy_2014 in Creative Cloud (Japan) - View the full discussion

ご投稿ありがとうございます。

「個人の登録データ」とは、Creative Cloudのファイル共有サービスにアップロードされたデータのことでしょうか? それであれば、回答は以下の通りです。

メンバーシップを解約またはダウングレードした場合、クラウドのファイルはどうなりますか?

Creative Cloud のファイルは、Creative Cloud のサーバーとユーザーのデスクトップに格納されます。有料メンバーシップを解約またはダウングレードしても、ユーザーのコンピューター上の Creative Cloud フォルダーにあるすべてのファイルにアクセスできます。また、Creative Cloud の Web サイトからもアクセスできます。

アカウントが無償メンバーシップにダウングレードされると、ストレージの容量が 2 GB になります。ストレージを 2 GB 以上使用している場合、使用中のオンライン容量がアカウントに割り当てられている容量を下回るまで、クラウドに新しいファイルをアップロードできません。

ストレージの上限を超えるファイルがオンラインにアップロードされたまま 90 日以上経過すると、Creative Cloud サーバーに保存されているファイルの一部または全部にアクセスできなくなる可能性があります。

Creative Cloudについてのその他の質問も、以下のページにまとめられていますので、ぜひご参考ください。

Creative Cloud ヘルプ | Creative Cloud/一般的な質問

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cozy_2014
Adobe Employee
Adobe Employee
July 27, 2014

Creative Cloud の契約が切れると、ソフトウェアの使用が出来なくなります。しかし、それまで作成・作業されたデータ(作品)はコンピュータ上に残りますので、再び契約いただければソフトウェアが起動できるようになり、続きの作業が出来ます。