WEB/DTPエキスパートコースを契約し、早速CCをダウンロードしようと思って、コードの引き換えを完了した時点で、前のページを確認しようと戻ってしまったら、それからマニュアルのステップ３のCCの利用を開始するの画面へ進む事が出来ず、何度コードを引き換えの画面へいってみるが、そのコードは使用しているというようなコメントが出るだけで、進めません。
困っている所です。
どなたかご教授下さい。
あまり、PCに詳しくないので、初心者と同じ様なスキルで申し訳ございません。
どこかのスクールで契約され、CCの引き換えコードをもらいましたか？
だとすると、以下の「製品の引き換え ＞ メンバーシップまたはサブスクリプション」までは済んでいるのかなと思います。
引き換えコード | メンバーシップ（サブスクリプション）のライセンス認証 | 製品のダウンロード | シリアル番号の取得
AdobeIDに契約情報が紐づけば、あとはオンライン購入と同じようにAdobe.comからダウンロードできるかもしれません。
以下のページの手順B「Adobe ID をお持ちで、すぐに Creative Cloud を使用する場合」を試してみてください。
Creative Cloud アプリケーションのインストール手順
ダメだったら、購入元かアドビさんに連絡してみましょう！
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