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剛
剛生小38802038
Participant
July 16, 2017
Answered

cef helper

  • July 16, 2017
  • 2 replies
  • 557 views

win10 home でillustrator ccを使用しております。

i7 7700 16GBのPCです。

シャットダウン時に毎回メモリ参照エラーが出ます。

待っていればシャットダウンするのですが、エラーが出なくなる方法はありますか？

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Correct answer assause

通常は毎回エラーが出るものではありません。

メモリエラーであればメモリ自体のエラーも疑ってみてもいいかもしれませんが、

まずは一度、Creative Cloud周り全体をクリーンナップしての再インストールを検討してはどうでしょうか。

以前のバージョンを含むすべての Adobe アプリケーションを削除し Creative Cloud アプリケーションを再インストールする（Windows 8.x）

2 replies

assause
Community Expert
assauseCommunity ExpertCorrect answer
Community Expert
July 17, 2017

通常は毎回エラーが出るものではありません。

メモリエラーであればメモリ自体のエラーも疑ってみてもいいかもしれませんが、

まずは一度、Creative Cloud周り全体をクリーンナップしての再インストールを検討してはどうでしょうか。

以前のバージョンを含むすべての Adobe アプリケーションを削除し Creative Cloud アプリケーションを再インストールする（Windows 8.x）

    剛
    剛生小38802038Author
    Participant
    July 17, 2017

    返信ありがとうございます。

    ご提示いただいた方法で再インストールした結果、エラーは再現されなくなりました。

    ありがとうございました。

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