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Participant
Feb 1, 2017 7:38 AM UTC
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Creative Cloud cs5を入れたMACが壊れて破棄しましたが、 ライセンスキーの削除もしていませんでしたので別のMACにソフトを入れる事が出来ずに困っています。2個のライセンスキーの片方は

Creative Cloud cs5を入れたMACが壊れて破棄しましたが、 ライセンスキーの削除もしていませんでしたので別のMACにCreative Cloud cs5のソフトを入れる事が出来ずに困っています。2個のライセンスキーの片方は現在使用中です。 

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    UY320
    UY320Correct answer
    Community Expert
    Feb 1, 2017 8:59 AM UTC

    フォーラムでは対応ができない内容になるのでサポートに問い合わせる事をお勧めします。

    アドビチャットサポート

    2 replies

    Legend
    Feb 6, 2017 7:59 AM UTC

    アドビジャパンフォーラムをご利用いただきありがとうございます。

    内容からインストールカテゴリに移動させて頂きました。

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    UY320
    Community Expert
    UY320Community ExpertCorrect answer
    Community Expert
    Feb 1, 2017 8:59 AM UTC

    フォーラムでは対応ができない内容になるのでサポートに問い合わせる事をお勧めします。

    アドビチャットサポート

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