Creative_Cloud_Set-up.exeのエラー（APPCRASH）

インストーラーの起動直後にエラーになります。どうしたらいいでしょうか？

環境 windows7 64bit、4台のPCで起動させて、動くのは1台でした。

問題の詳細

問題イベント名　APPCRASH

アプリケーション名　Creative_Cloud_Set-up.exe

バージョン　4.6.0.367

タイムスタンプ　5b2189f4

障害モジュールの名前　Creative_Cloud_Set-up.exe

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Correct answer assause

複数台で起きているとしたら、共通して導入されているソフトウェアなどとの競合で

その問題が起きている可能性が高いとは思います。

正常に動作した環境と、そうでない環境の差異をまずは確認してみてはどうでしょうか。

Correct answer

Community Expert

複数台で起きているとしたら、共通して導入されているソフトウェアなどとの競合で

その問題が起きている可能性が高いとは思います。

正常に動作した環境と、そうでない環境の差異をまずは確認してみてはどうでしょうか。

Participant

回答ありがとうございます。

色々とテストした結果、他社製のRAMDISK作成ソフトとの相性でした。

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