creative cloud をインストールもアンインストールもできません

お世話になります。

Windous7を使っております。

Ps体験版をインストールしようとしたところ、

「問題の解決に必要なAdobe Creative Cloud が見つからないか、破損しています。修復して問題を解決できる場合があります。引き続き問題が発生する場合は、http//～から新しいコピーをダウンロードしてインストールしてください。　終了／修復」

というメッセージがでます。

体験版の再ダウンロードを行っても、デスクトップに作成されたAdobe Creative Cloudを実行しても同じメッセージが出ます。また、終了／修復どちらをクリックしても変化はありません。

Adobe Creative Cloudをアンインストールしてから再インストールしようと、以下の方法を試してたのですが、アンインストールできません。

1).コントロールパネル／プログラムのアンインストール

2).Creative Cloud Uninstaller.exe　

　（実行すると「Creative Cloud デスクトップのアンインストールが完了しましたが、エラーが発生しました」というメッセージが出ます。）

3).AdobeCreativeCloudCleanerTool.exe

4).MSのプログラムのインストールまたは削除をブロックしている問題を解決する

　　https://support.microsoft.com/ja-jp/help/17588/fix-problems-that-block-programs-from-being-installed-or-removed​

正常にAdobe Creative Cloudをアンインストールできる方法をご教授お願いします。

以上、よろしくお願い致します。