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Participant
July 3, 2018
Question

Creative Cloud インストーラがダウンロード開始されない

  • July 3, 2018
  • 1 reply
  • 430 views

ダウンロードが開始されません。Photoshop、Lightroomのダウンロードリンクからも同様です。

ブラウザキャッシュ削除済み

サファリ、Chromeも同様

今までインストールしたことすらないので、インストール関連でのアドバイスは全く不要です。

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1 reply

Participant
July 3, 2018

自己解決したので自己レスしておきます。

体験版をインストールするとCloudアプリも同時に入ってました。

体験版は紐づけしていれば、課金済みとしてちゃんと認識されているみたいです。

・Creative Cloud(WEB)からのダウンロード先が死んでいて永遠にローディング画面になってしまうこと

・体験版はAdobe IDのプラン及び製品からのみダウンロード可能であること

上記2点は非常に不便かつ不愉快です。改善を望みます。