Question
Creative Cloud デスクトップから、どのアプリもインストール・アップグレードできません。
Creative Cloud デスクトップを起動しても、どのアプリもインストール・アップグレードできません。
インストールボタンを押すと、30%~60%くらいまでは進むのですが、
急に止まって、再起動し、再起動後にはダウンロードがなかったことになる・・・の繰り返しです。
以下の事は試しました。
・CCデスクトップの修復・アンインストール&再インストール
・PCの再起動
・OOBE フォルダーの内容を削除
・ネット接続を無線ルータを通さず有線接続する
すべてだめでした。
現在は、「Adobe Creative Cloudが見つからないか、破損しています。修復して問題を解決できる場合があります。引き続き問題が発生する場合は、新しいコピーをダウンロードしてインストールしてください」という表示が出ています。
しかし、先ほども修復ボタンを押しても、結局直らなかったので・・・
どなたか知恵をお授けください。
よろしくお願いいたします。
