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Yuta Ebie
Participant
November 17, 2014
Question

Creative Cloud デスクトップアプリケーションのインストールエラー

  • November 17, 2014
  • 1 reply
  • 212 views

Windows7 64bitを使用しています。

前回の質問で「CCのアプリケーションをアンインストールしてからインストールし直す」という方法を教えていただいたのですが

CCデスクトップアプリケーション自体がインストール出来ていないのでその方法では改善出来ませんでした。

今回も引き続きCCデスクトップアプリケーションに関しての質問です。

CCデスクトップアプリケーションをインストールしようとすると、50%程度で強制終了されてしまいます。

「エラーコード:62」

というメッセージが出てくるのですが、このエラーコードはどういう意味なんでしょうか

今回で解決出来なければ、サポートスタッフに問い合わせをしてみようと思います。

ご存知の方ぜひご教授お願いします。

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1 reply

Jeffrey_A_Wright
Legend
November 17, 2014

Pino please utilize the steps listed in Error "Failed to Install" Creative Cloud Desktop application - http://helpx.adobe.com/creative-cloud/kb/failed-install-creative-cloud-desktop.html to reinstall the Creative Cloud Desktop application.