creative cloudが起動後すぐにフリーズ

アドビジャパンフォーラムをご利用いただきありがとうございます。

Creative Cloud コミュニティからダウンロード、インストール、セットアップ コミュニティへ移動いたしました。

こんばんは！

障害モジュールについて気になって自分のPCと外部情報を確認してみましたが、どうやらライセンス系のプログラムのクラッシュのようですね。

この場合だと、改善するか少し怪しい部分もあるのですが、下記の英語のフォーラムだと管理者権限のある新規ゆーざーあかうんとの作成で改善しているパターンと、個人的に試してみたいところとしては、くりえいてぃぶくらうどをアンインストールし、

障害モジュールの場所にある

「C:\Program Files (x86)\Common Files\Adobe\Adobe Desktop Common」

のAdobe Desktop Commonを削除してからいんすとーるとかしてみると、いけたりしないかなーって思います。

Ims自体についてはLCCのX64の中に入ってますね。

C:\Program Files (x86)\Common Files\Adobe\Adobe Desktop Common\LCC\x64

英語のフォーラムについては下記を参考にしました。

Lightroom Classic CC Crashes constantly from the beginning

ただ、これはあくまでアンインストール後のAdobe Desktop Commonのフォルダが残っている場合の対処なので、うまくいかない場合は、下記の新規ユーザーアカウントの方法をためすといいかもですね。

新規ユーザーアカウントの作成方法　（Windows XP/7/Vista/8/8.1/10/Mac OS）​

くりえてぃぶくらうど自体のアンインストールについては下記内容から専用のアンインストーラーをダウンロードして試します。

Adobe Creative Cloud デスクトップアプリケーションのアンインストール

あとはアンインストール後に念のためにクリーナーツールをかけてみて、それから、Adobe Desktop Commonを削除してみるとかためしてみるといいかもですね。

Creative Cloud Cleaner Tool を使用してインストールに関する問題を解決する

あとは少しかなり手間かもしれませんが、下記方法を試してみるとかですかね…。

Adobeに関連するフォルダを全て削除し再インストールする方法