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williamw55732557
Participant
August 13, 2018
Answered

Creative Cloudとフォトショップ・イラレとの同期

  • August 13, 2018
  • 1 reply
  • 360 views

CREATIVE CLOUDへログインした状態でフォトショップあるいはイラストレーターを開き、フォントやアセットを同期させて使いたいのですが、『CREATIVE CLOUDへログインしてください』と出てきます。 CLOUDと製品(フォトショップ*イラレ)を同期させる方法を教えてください。  

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Correct answer ぷろなみ

『CREATIVE CLOUDへログインしてください』というエラーなのですが

ライブラリというパネルで出ている表示でしょうか?

お間違いなければ、一度Creative Cloudデスクトップアプリケーションから

ログアウトして、ログインし直してどうかをご確認願います。

それで改善ない場合、

1.Creative Cloudデスクトップアプリケーションからログアウト

2.Creative Cloudデスクトップアプリケーションを以下ページのツールでアンインストール

Adobe Creative Cloud デスクトップアプリケーションのアンインストール

3.Creative Cloudクリーナーツールで「CCLibrary」を削除

※「CCLibrary」以外は削除されないようお願いします。

Creative Cloud Cleaner Tool を使用してインストールに関する問題を解決する

4.Creative Cloudデスクトップアプリケーションを再インストールしログインする

https://creative.adobe.com/ja/products/download/creative-cloud

上記手順でライブラリ関連の項目をインストールし直して、どうかをお試し願います。

1 reply

ぷろなみ
ぷろなみCorrect answer
Legend
August 14, 2018

『CREATIVE CLOUDへログインしてください』というエラーなのですが

ライブラリというパネルで出ている表示でしょうか?

お間違いなければ、一度Creative Cloudデスクトップアプリケーションから

ログアウトして、ログインし直してどうかをご確認願います。

それで改善ない場合、

1.Creative Cloudデスクトップアプリケーションからログアウト

2.Creative Cloudデスクトップアプリケーションを以下ページのツールでアンインストール

Adobe Creative Cloud デスクトップアプリケーションのアンインストール

3.Creative Cloudクリーナーツールで「CCLibrary」を削除

※「CCLibrary」以外は削除されないようお願いします。

Creative Cloud Cleaner Tool を使用してインストールに関する問題を解決する

4.Creative Cloudデスクトップアプリケーションを再インストールしログインする

https://creative.adobe.com/ja/products/download/creative-cloud

上記手順でライブラリ関連の項目をインストールし直して、どうかをお試し願います。

williamw55732557
Participant
August 14, 2018

デスクトップアプリケーションからログアウトし、入り直したらシンクロナイズしました。 ありがとうございます。