Creative Cloudのインストールが、何度やっても上手くいかない方いらっしゃいますか？

件名の通りですが、Creative Cloudのインストールを何度やっても上手くいかない方いらっしゃいますか？

私の場合は、ファイルをダウンロードしてインストールをしても、エラーメッセージが2種類出ます。

１つ目は、インストール後にしばらく経つと出始めるものです。

「ファイルが壊れているのでインストールしてください」のようなメッセージです。

2つ目は、Photoshopやイラストレーターを起動したときに出るものです。

「サーバーに接続されていません」だったような気がします。

※現在またインストール中なので、メッセージを正確に書けず申し訳ありません。

ネットで検索したり、こちらのフォーラムでユーザの方に教えて頂くなどして、手元でできる範囲のことはやりましたが駄目でした。

そこでアドビのカスタマーサポートセンターに電話をかけ、1時間以上リモート操作して頂きましたが、結局エラーは解決しませんでした。

エラーメッセージが出続け、とにかくPhotoshopなどが使えないので、今日またサポートセンターの方に操作頂きましたが、上手くいったと思ったらまたエラーメッセージが出てきました。

こんな感じで、同じことを連日繰り返し、費やした時間も多大で、もういい加減嫌になってきました。

やってもやっても上手くいかない方いらっしゃいますか？

私と同じような状態になった方っているのかなと気になりました。

アドビ製品というより、PC上の問題があるのかもしれませんが、もう連日イライラするのは嫌なので、明日解約の相談をしようと思います。

自分にPCの知識が欠けているのも良くないと思いますが、アドビって使いづらいですね。