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Toshi_k
Participant
July 8, 2014
Answered

Creative Cloudの再インストールができません。(エラーコード62)

  • July 8, 2014
  • 2 replies
  • 1620 views

Creative cloud デスクトップアプリケーションの自動更新時にPCが落ちてしまい、Creative cloud デスクトップアプリケーションが動かなくなったため、

Windowsの回復でそれ以前の状態に戻してみたのですが、今度はPhotoshopなどが動かなくなってしまいました。

Creative Cloud Cleaner Toolを使ってからサイトからCreative Cloud setupをダウンロードして実行しましたが、

下図のエラーが出て止まってしまいます。再インストールの方法をご教示ください。

This topic has been closed for replies.
Correct answer UY320

Creative Cloud Cleaner Toolで改善しなかったとのことですのでこちらはどうでしょうか?


以前のバージョンを含むすべての Adobe アプリケーションを削除し Creative Suite 6 を再インストールする(Windows 7/Vista)

2 replies

Toshi_k
Toshi_kAuthor
Participant
July 9, 2014

うまく再インストールできました。

ありがとうございました。

UY320
Community Expert
Community Expert
July 10, 2014

改善されたようでよかったです!

UY320
Community Expert
UY320Community ExpertCorrect answer
Community Expert
July 8, 2014

Creative Cloud Cleaner Toolで改善しなかったとのことですのでこちらはどうでしょうか?


以前のバージョンを含むすべての Adobe アプリケーションを削除し Creative Suite 6 を再インストールする(Windows 7/Vista)

Toshi_k
Toshi_kAuthor
Participant
July 8, 2014

ありがとうございます。試してみます。