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0630おえかき
Participant
November 15, 2016
Question

Creative Cloudの製品(体験版)をインストールするとエラーが出てインストールできません。エラーコードは127です。何度再起動しても改善されないのですが、どうしたらいいですか?

  • November 15, 2016
  • 1 reply
  • 364 views

このようにエラーが出ます。

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1 reply

assause
Community Expert
Community Expert
November 15, 2016

エラー番号だけでいえばダウンロード再試行を行う内容です。

Creative Cloud 2015 のダウンロードエラーおよびインストールエラー

ただ提示されたログを見る限り、C:\adobeTemp が再セクできないのでそこで止まっているようです。

インストールに使用しているユーザーアカウントにおいてアクセス権限がないのではないでしょうか。

別途、管理者権限のユーザーアカウントを作り、そちらでインストールした場合はどうでしょうか。