Creative Cloudをインストール（エラー　P42）

Question

Creative Cloudをインストールし、IDでログイン後、すぐにエラーが起きてしまい。

エラーP42と表示されます。

OKボタンした表示されなく、それを押すと閉じてしまいます。

再起動や、再ダウンロードなど何度も行いましたが改善されません。

パソコンのスペックは、動画編集用に高スペックなものなので問題はないと思います。

win 7を使用しております。

どうしたらよいでしょうか？

きみ35_2 · Accepted Answer

初期化後にできなくなっているとしたら、出来ていた時との差異を考えないといけないところではあるのですが、

とりあえず思いつくところでは下記ではないかと思います。

初期化した理由なども多少考える必要がありそうには思うものの、

いずれにしても今回初期化された後の環境で今までと違う状態になっている、という観点でチェックが必要です。

色々とアドバイスいただいたのに申し訳ないのですが、

ネット回線を早くしたら解決しました。

山奥でしてASDLしか通っていないので、

少々遅いですが高画質でYOUTUBEも見られるので大丈夫だろうと思っていたのですが

モバイル端末につなげたところ、エラーなくインストールが始まりました。

ネット回線が遅いと、ダウンロードに時間がかかるわけではなく、エラーになってしまうのですね。

アドバイスいただきありがとうございました。

assause · Answer

P42の場合は必要なファイルやディレクトリにアクセス不能な場合に生じるエラーです。

なのでいくつかの観点で確認を行う必要があります。

なお、Windows 7とのことですが、既に次期ビデオ製品についてはサポート外とのアナウンスが出ています。

Windows 7が動作するハードスペックでは既にビデオ製品も高度な処理が難しくなっている場合があることも

踏まえておく必要が出てきます。

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