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弘之萩23831768
Participant
Oct 19, 2017 6:19 AM UTC
Question

Creative Cloudを入れているパソコンのHDDが故障しパソコンが開けなくなりました。新しいパソコンでCreative Cloudを使うためにはどうしたらいいですか?

Creative Cloudを入れているパソコンのHDDが故障しパソコンが開けなくなりました。新しいパソコンでCreative Cloudを使うためにはどうしたらいいですか?

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1 reply

assause
Community Expert
Community Expert
Oct 19, 2017 7:53 AM UTC

Creative Cloudについては2台までの認証に対応しているので、

下記手順でインストールを行えば問題ありません。

2 台目のコンピューターにインストールする方法(Creative Cloud)

あわせて、既存の故障PCからログアウト処理については

アカウントページで対応することが可能です。

ログイン/ログアウトによる Creative Cloud アプリケーションの認証または認証解除

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